Condiciones de venta
Condiciones Generales de Venta (CGV)
Última actualización: [08/06/2025].
Las presentes condiciones generales de venta regulan las relaciones entre:
Icensia [forma jurídica de la empresa, por ejemplo SARL], con domicilio social en [dirección], inscrita en el RCS de [ciudad] con el número [SIRET], número de IVA intracomunitario [número de IVA], en lo sucesivo denominada «el Vendedor».
y cualquier persona física o jurídica que realice una compra en el sitio web https://www.icensia.com.
Toda persona física o jurídica que realice una compra en el sitio web https://www.icensia.com será denominada «el Cliente».
La utilización del sitio y la validación de un pedido implican la aceptación sin reservas de las presentes CGV.
Artículo 1: Objeto.
Las presentes CGV definen los derechos y obligaciones de las partes en el marco de la venta en línea de los productos propuestos por Icensia en su sitio web.
Artículo 2: Productos.
Los productos vendidos por Icensia son tarjeteros de nueva generación.
Cada producto va acompañado de una descripción detallada accesible en la página del producto. Las fotografías de los productos no son contractuales y pueden presentar ligeras variaciones debidas a los parámetros de visualización (pantalla, luminosidad, etc.).
Los productos se ofrecen hasta fin de existencias. Si un producto no está disponible después de realizar el pedido, se informará al cliente y podrá optar por la devolución del dinero o el cambio.
Artículo 3: Pedidos
Proceso de pedido
Los pedidos se realizan directamente en el sitio web https://www.icensia.com.
El cliente debe seleccionar los productos deseados, añadirlos al carrito e introducir sus datos personales para finalizar el pedido.
Al validar el pedido, el Cliente acepta las presentes condiciones generales de venta.
Confirmación del pedido
Una vez validado el pedido, el cliente recibe un correo electrónico de confirmación con los detalles del pedido.
Modificación o anulación del pedido
Cualquier modificación o anulación de un pedido deberá realizarse antes del envío, poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente de Noverria en la dirección contact@icensia.com.
Artículo 4: Precio y pago.
Precios
Los precios de los productos se indican en euros (€), impuestos incluidos.
Los precios de los productos se indican en euros (€) e incluyen los impuestos. Los gastos de envío se indican por separado y se añaden al total antes de validar el pedido.
Noverria se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán sobre la base de los precios vigentes en el momento de validar el pedido.
Pago:
El pago se puede realizar con tarjeta bancaria, PayPal o cualquier otro medio de pago propuesto en el sitio web.
El pago es totalmente seguro gracias a Shopify Paiement.
Impago
Si el banco rechaza el pago, el pedido será anulado.
Artículo 5: Entrega
Zonas de entrega
Icensia realiza entregas en la Unión Europea.
Plazos de entrega:
Estos varían en función del destino y de la forma de entrega elegida. Se especifican al realizar el pedido.
En caso de retraso en la entrega ajeno a la voluntad de Icensia (huelgas, problemas logísticos, etc.), se informará puntualmente al cliente.
Gastos de entrega:
Los gastos de envío se indican al realizar el pedido y dependen del destino y del peso del paquete.
Recepción:
Al recibir el paquete, el cliente debe verificar el estado de los productos. Cualquier anomalía (producto dañado, paquete faltante) debe comunicarse en un plazo de 48 horas al transportista y a Icensia.
Artículo 6: Derecho de desistimiento.
De conformidad con las disposiciones de los artículos L.221-18 y siguientes del Código de Consumo, el Cliente dispone de un plazo de 14 días naturales a partir de la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento.
Para ejercer este derecho, el Cliente deberá informar a Noverria por correo electrónico o a través del formulario de desistimiento.
Los productos deberán devolverse en su estado original, en el embalaje original y con la factura. Los gastos de devolución de los productos correrán a cargo del cliente, salvo si el producto es defectuoso o no se corresponde con lo anunciado.
Artículo 7:
Garantías
Garantía legal
Los productos están cubiertos por la garantía legal de conformidad (artículos L.217-4 y siguientes del Código de Consumo francés) y la garantía contra vicios ocultos (artículos 1641 y siguientes del Código Civil francés).
En caso de producto defectuoso, el cliente podrá solicitar el cambio, la reparación o el reembolso.
Exclusiones de la garantía:
La garantía no cubre los daños resultantes de un uso inadecuado, de un mantenimiento insuficiente o del desgaste normal.
Artículo 8: Responsabilidad
Noverria no se hace responsable de los daños indirectos resultantes de la utilización de los productos vendidos o de un uso inadecuado del sitio web.
Noverria no se hace responsable de los daños indirectos resultantes del uso de los productos vendidos o de un uso inadecuado del sitio web.
Fuerza mayor: Noverria no será responsable de los retrasos o del incumplimiento de sus obligaciones en caso de fuerza mayor (huelgas, catástrofes naturales, etc.).
Artículo 9: Propiedad intelectual.
Todos los elementos presentes en el sitio (textos, imágenes, logotipos, gráficos, etc.) son propiedad exclusiva de Icensia. Queda estrictamente prohibida cualquier reproducción o utilización no autorizada.
Artículo 10: Datos personales
La información facilitada en el sitio es necesaria para procesar los pedidos. Para más información, consulte nuestra política de confidencialidad (enlace a la página).